前几天，也就是六月一日，有位七星区老人出院后，家人不知道怎么安排回家。很多七星区家属最关心的是病人上下楼问题，特别是住在高层住宅且没有大电梯的家庭。其实这种长期卧床患者的日常出行或老人转运，一般需要专业的担架转运服务。

        我们通常的流程是，家属提前一天通过电话咨询，调度员会详细了解病情，并确认出发地点和目的地。像从七星区的某家三甲医院出院，回到了下辖七星、东江、穿山、漓东4个街道和朝阳乡、华侨旅游经济区；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设桂林站；核心商圈有七星路商圈、东江商圈、穿山商圈；工业区有七星区高新区、东江工业区、穿山工业区；景区有七星景区、穿山景区、尧山景区、靖江王陵、訾洲公园；医院有桂林医学院附属医院、桂林市第五人民医院、七星区人民医院；地标有七星景区、尧山、靖江王陵附近的某个老旧小区，我们就会安排车辆并配备担架，由专业的搬运人员上门接送。不管是周末还是节假日，只要提前对接好，都能做到安全转运和到达交接。费用方面，通常是根据实际公里数和是否需要抬楼层来综合计算的。

         七星区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系七星区瑞驰非急救转运。