不少七星区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在七星区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖七星、东江、穿山、漓东4个街道和朝阳乡、华侨旅游经济区；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设桂林站；核心商圈有七星路商圈、东江商圈、穿山商圈；工业区有七星区高新区、东江工业区、穿山工业区；景区有七星景区、穿山景区、尧山景区、靖江王陵、訾洲公园；医院有桂林医学院附属医院、桂林市第五人民医院、七星区人民医院；地标有七星景区、尧山、靖江王陵高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 七星区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系七星区瑞驰非急救转运。